Después de una década de estabilización e incluso reducción de los precios de la madera, Brasil ahora está experimentando una expansión creciente de las áreas de bosques plantados. Algunos activos forestales, desde pequeños hasta grandes, comenzaron a tener sentido con los nuevos proyectos inaugurados, ampliados y planificados.

Crecieron los usos y consumos de la madera, ya sea para energía, paneles, celulosa y papel, exportaciones, y esto aceleró el aprovechamiento de los bosques e, inmediatamente, la reducción de la edad promedio de estos bosques en el país. La carrera por reforestar estas áreas y expandirse a otras nuevas ha ganado un ritmo nunca antes visto, incluso con los últimos aumentos en los precios de pesticidas, fertilizantes, combustibles y maquinaria, que iban en contra de esta necesidad.

La diversidad de pensamientos, fruto de las diferentes escuelas vividas por los profesionales, ha sido importante para revisar lo esencial y garantizar el mantenimiento de los niveles de calidad. La creación de entornos colaborativos y participativos ha catalizado el intercambio de estas experiencias.

Pero, ¿qué hay de nuevo en plantar y cuidar un bosque? En general, en Brasil, las reposiciones y ampliaciones de estos activos se están dando en ambientes edafoclimáticos diferentes a los que ya conocen los profesionales y ex equipos. Oportunidades en áreas prime, con altas tasas de sitio, relieve plano y logística de bajo costo dan paso a laderas, áreas más pequeñas y regiones con menor potencial productivo.

Ya no existe el típico perfil de trabajador rural, y no solo se hace más intensa y necesaria la formación: la cercanía de los directivos, su capacidad de comunicación, el ejercicio de la empatía y la aportación de bienestar, cuidando de sus equipos de tractoristas, rurales trabajadores, operadores, guardias de seguridad, conductores están siendo los modelos más exitosos para la entrega de resultados.



Con el fin de mantener y superar los indicadores de calidad de proceso y forestal dentro de los márgenes preestablecidos, Dexco, además de capacitar e intercambiar experiencias entre las personas con mayor y menor experiencia en las unidades operativas, se ha involucrado fuertemente en el posicionamiento de los equipos que miden y monitorean la calidad, sobre el principio Ver y Actuar. Las oportunidades para identificar anomalías son tan grandes como las oportunidades para restablecer procesos dentro de estos márgenes previstos, a través de la proximidad, la orientación y el establecimiento de compromisos.

Hemos superado esa fase en la que solo los equipos de calidad se apropiaban del tema y actuaban como inspectores de entrega. La evolución se dio y continúa en el aporte y orientación de los equipos:

1. En el momento de las evaluaciones de proceso tal como se producen y lo que llamamos evaluaciones de primer nivel;
2. En el momento de los censos de calidad forestal a los 45 días, ayudando a dirigir las operaciones prioritarias;
3. En evaluaciones forestales de 3 a 12 meses, con excelentes reflexiones junto con los administradores y establecimiento conjunto de planes de acción específicos.



La estructura de calidad operativa, organizada para garantizar el apoyo a los procesos y bosques de Dexco, y también de LD Celulose (sindicato Dexco y Lenzing) y Caetex Florestal (sindicato Dexco y Usina Caeté), actúa en frentes de evaluación de procesos forestales, cosecha, patio de madera, mantenimiento mecánico y evaluaciones de bosques con 45 días, 3 a 6 meses y 12 meses. El grupo está integrado por profesionales con diferentes perfiles y experiencias previas, que van desde ingeniero extensionista, técnico, especialista, analista, programador desarrollador. Y, aquí, nos complace compartir que equipos conformados por perfiles que se complementan generan valor, resultados y buen ambiente de trabajo.

Hoy, los equipos de calidad son percibidos sin sentimientos de miedo, sino como ayudantes, con un mismo propósito, y socios en la anticipación de las desviaciones que puedan ocurrir. Desde la adquisición de los primeros drones en 2016, las rutinas y horarios de seguimiento de los equipos de calidad se hicieron frecuentes y pronto descentralizados, con la disponibilidad de drones similares en las unidades operativas para que pudieran ser utilizados como una herramienta más de trabajo.

En las unidades operativas, mantuvimos la estrategia de utilizar equipos portátiles, robustos, que puedan auxiliar rápida y fácilmente, a tiempo para cualquier intervención (ejemplo: competencia de malezas, daños por hormigas, erosión).



Para apoyar y agilizar las numerosas valoraciones forestales, sistematizadas y realizadas por el equipo de calidad, los análisis cuantitativos de supervivencia y repoblación a los 3 meses de edad, que antes se hacían de forma totalmente manual, han dado paso a un sistema de conteo automático desarrollado internamente por el equipo y con una precisión que puede llegar al 98%, en el caso de bosques de alta calidad (alta homogeneidad de plantación y ausencia de interferencias de malas hierbas o similares).

El sistema de conteo automático de plántulas desarrollado internamente utilizó varias características del bosque para componer un banco de imágenes capaz de sostener la precisión requerida en situaciones de bosques de calidad. Para los casos en que hay interferencia en la visualización de la plántula o la heterogeneidad de la plantación, el sistema continúa mejorando su base de datos.

El seguimiento de los planes de acción incorporados en la evaluación de procesos y bosques, consensuados con las unidades operativas, es parte de las atribuciones del área, así como promover, junto con las áreas de desarrollo, nutrición y manejo, mejoramiento genético y mecanización, el apoyo necesario. y soporte de operaciones.

Frase de William Edwards Deming, referente en gestión de la calidad, que “ no puedes gestionar lo que no mides, no puedes medir lo que no defines, no puedes definir lo que no entiendes”, y no hay éxito en lo que no se maneja ”, sigue vigente, y la comprensión e interiorización de los conceptos de calidad de proceso y, en consecuencia, lo que se espera de la entrega de nuestro producto forestal, debe estar principalmente en las rutinas de quienes lo llevan a cabo. Este es el mayor propósito y lo que más buscamos como área de calidad. Finalmente, para asegurar el éxito en la promoción de una cultura de calidad, necesitamos construir una fuerte relación de confianza, cercanía con los equipos, interiorización de conceptos y alineación de todos en un mismo propósito: mejorar siempre.